- 何歳から利用できますか？
- 1歳から18歳までのお子さまがご利用できます。
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よくあるご質問
- 施設を見学する場合は本人も一緒に行った方がいいですか？
- ぜひご一緒にお越しください。当施設の雰囲気などをお子さまも実際に見て感じていただけたらと思います。
- 申し込み後いつから利用できますか？
- ご契約した日からご利用いただけます。
- 学校の無い日も利用することは可能でしょうか？
- 可能です。（祝日、長期休暇期間は営業時間が平日と異なるのでご注意ください。）
- 本人が慣れるまで家族の付き添いは可能でしょうか？
- 可能です。（送迎サービスは児童のみになります。保護者の方は直接施設に来ていただくことになります。）
- 送迎はありますか？
- あります。対象地域は大阪市（住吉区、東住吉区、住之江区、阿倍野区、西成区）
- 個別相談や体験は料金がかかりますか？
- かかりません。
- 急な利用日程の変更はできますか？
- お電話の場合、利用日3日前の営業終了時間までにご連絡、予約サイトの場合は利用日3日前までに手続き戴ければ変更可能です。
- 指導員は資格を持っていますか？
- 教員免許、介護福祉士の資格を持っています。
- キャンセルした場合、料金はかかりますか？
- キャンセルにつきましては、ご利用予約日を含め3日前までにお知らせください。それ以降のキャンセルにつきましては欠席扱いとさせていただきます。実費等の負担はかかりませんが、ご利用予約日の他の施設のご利用はできませんのでご注意ください。
- 夏・冬・春休みだけの利用はできますか？
- できます。大歓迎です。
